La plupart du temps la distinction est faite entre majuscules et minuscules et lorsqu'un mot de passe contient des majuscules, le même mot de passe écrit en minuscules ne fonctionne pas. Ce comportement est logique mais parfois il arrive qu'on tombe sur un bug.
Ici ce sont les mots de passe des galeries privées qui semblent poser problème lorsqu'on ne respecte pas la casse. Donc faites bien attention, si un mot de passe vous est donné en majuscules, de bien le taper en majuscules et inversement.
Ce conseil peut normalement s'appliquer partout en informatique.